597.在舆情已经扩散并造成不良影响时，应向媒体和社会各界表达高度重视、真诚致歉、（）的基本态度，争取各方理解和谅解，最终达到获得认同和支持的目的。

A.积极行动

B.有效承诺

C.认真整改

D.感谢监督

标准答案：ABCD

相关试题：

336.随着（）概念的提出，欧盟和日本已将微电网融入该框架体系中。

A.清洁电网

B.智能电网

C.未来电网

D.超级电网

标准答案：B